Устранение недостатков товара или услуги
Устранение недостатков товара или услуги
Обяжем продавца или исполнителя устранить недостатки в досудебном порядке и через суд

Устранение недостатков товара или услуги

  Рынок товаров и услуг в наше время бурно развивается, но к сожалению, качество некоторых из них оставляет желать лучшего. Каждый потребитель имеет право на получение качественного товара или услуги. Если же это право нарушено, вступают в дело наши профессиональные юристы, готовые устранить любые недостатки и проблемы, возникшие при приобретении товаров или услуг.

  Однако не всегда решение спора возможно в досудебном порядке. В таких случаях мы предлагаем помощь в устранении недостатков товара или услуги через суд. Наши специалисты обладают глубокими знаниями законодательства и значительным опытом работы в данной области, что позволяет нам гарантировать вам положительное решение в любом сложном случае.

  Чтобы начать процесс устранения недостатков товара или услуги, свяжитесь с нами по телефону 8 800 700 5289, e-mail: info@nuk-ru.ru или оставьте заявку на сайте. Не оставляйте проблему без внимания, воспользуйтесь профессиональной помощью, чтобы обеспечить свои права и интересы.

Цены на услуги по устранению недостатков товара или услуги
 
 

Стоимость услуг:

 

От 5000р

Услуги по устранению недостатков товара или услуги:

  • Несоответствие товара заявленным характеристикам: Если купленный вами товар не соответствует заявленным производителем или продавцом характеристикам, наши юристы помогут вам устранить этот недостаток.
  • Некачественные услуги: Если вы столкнулись с ситуацией, когда заказанная услуга выполнена некачественно или не в полном объеме, наши специалисты приложат все усилия, чтобы исполнитель устранил эти недостатки.
  • Споры с продавцами и исполнителями: Если продавец или исполнитель отказывается исправить допущенные ошибки или вернуть вам деньги, мы обязательно поможем решить эту проблему в досудебном порядке или через суд.
  • Неправомерные действия исполнителей услуг: Если исполнитель услуг причинил вам ущерб своими действиями, мы поможем вам получить компенсацию.
  • Возврат товаров надлежащего качества: Если вы решили вернуть купленный товар без объяснения причин, но продавец отказывается это сделать, наши юристы помогут вам урегулировать этот вопрос.
  • Нарушение гарантийных обязательств: Если продавец или производитель товара отказывается выполнить свои гарантийные обязательства, наши специалисты помогут вам отстоять свои права.

Не нашли свою ситуацию? Свяжитесь с нами, и наши опытные юристы проведут для вас персональную консультацию, оценив вашу проблему и предложив оптимальное решение.

Бесплатная консультация <br>30 минут<br> по устранению недостатков товара или услуги #CITY_GENITIVE#
Бесплатная консультация
30 минут
по устранению недостатков товара или услуги
Наши юристы ответят на любые вопросы, расскажут о нюансах вашего случая и обеспечат лучший результат!

Мы полностью управляем процессом, и всегда находимся на связи.

Основания для устранения недостатков товара или услуги

  Столкнувшись с некачественным товаром или услугой, вы вправе требовать от продавца или исполнителя устранения недостатков. Это право обеспечено законодательством РФ, и на его защиту могут быть основания:

  • Товар не соответствует контрактным условиям: Если товар, приобретенный вами, не соответствует заявленным характеристикам или не выполняет свои функции, вы можете потребовать его замены или ремонта.

  • Услуга выполнена некачественно: Если услуга, за которую вы заплатили, выполнена некачественно или не в полном объеме, вы имеете право потребовать повторного исполнения услуги или уменьшения ее стоимости.

  • Продавец или исполнитель отказывается устранить недостатки: Если продавец или исполнитель отказывается исправить допущенные недостатки, несмотря на вашу претензию, мы поможем решить эту проблему через досудебное урегулирование или судебный процесс.

  • Потери из-за некачественного товара или услуги: Если из-за некачественного товара или услуги вам пришлось нести дополнительные расходы, включая стоимость ремонта, замены деталей или приобретения аналогичного товара, вы имеете право на возмещение этих расходов.

  • Нарушение гарантийных обязательств: Если продавец или производитель отказывается от исполнения своих гарантийных обязательств, это также может служить основанием для обращения к юристу и урегулирования спора через суд.

  Чтобы обсудить детали вашего случая и получить профессиональную помощь, обратитесь к нашим специалистам. Мы подскажем, как правильно действовать в вашей ситуации и поможем защитить свои права и интересы.

Урегулирование спорных ситуаций при наличии недостатков товара или услуги

  В случае обнаружения недостатков товара или некачественного предоставления услуги, проведение процедуры урегулирования споров предполагает обращение к продавцу или исполнителю с целью досудебного урегулирования вопроса. Данное обращение подразумевает представление доказательств в виде фотографий, протоколов и других материалов, подтверждающих наличие недостатков.

  Этап досудебного урегулирования является важным, так как позволяет продавцу или исполнителю предпринять попытку устранить обнаруженные недостатки без обращения в суд. При отсутствии реакции или отказе исполнить требования, следует обращение в судебные инстанции.

Споры, усложненные недобросовестностью продавца или исполнителя

  Квалифицированные юридические специалисты становятся необходимыми в том случае, если продавец или исполнитель отказывается устранить выявленные недостатки, обесценивает стоимость товара или услуги, либо иначе нарушает права покупателя. Такие условия требуют особого подхода и наличие опыта участия в подобных делах.

Обращение к специалистам будет рациональным вариантом, если: 

  • продавец или исполнитель отказывается исправить ситуацию; 

  • продавец скрывает информацию о товаре или услуге; 

  • продавец или исполнитель занижает стоимость товара или услуги; 

  • товар был приобретен по договору, но его не доставляют; 

  • заявленная стоимость товара или услуги превышает фактическую.

  Юридические специалисты в области защиты прав потребителей помогут обеспечить урегулирование таких споров с наименьшими временными и материальными затратами.

Услуги юриста по возврату средств за некачественный товар

  Обращаясь к нам с проблемой возврата средств за некачественный товар, вы находите профессиональную поддержку и качественное решение ваших вопросов. Наши юристы обладают широкой экспертизой и могут помочь вам в самых сложных ситуациях, превращая затянувшийся конфликт с продавцом в быстрое и эффективное решение проблемы.

Мы предлагаем следующие услуги:


  • Устные и письменные консультации: наши специалисты оценивают вашу ситуацию и делятся эффективными стратегиями решения проблемы.
  • Подготовка претензий и исковых заявлений: наши юристы помогут вам правильно составить все необходимые документы для эффективного взаимодействия с продавцом или для обращения в суд.
  • Представление интересов в суде: если дело доходит до суда, наши юристы будут полностью вас представлять и вести дело до получения положительного решения.
  • Сопровождение процесса возврата средств: после выигранного дела, мы поможем вам получить ваши деньги обратно в полном объеме.
  • Обжалование решения суда: если исход дела вас не удовлетворил, наши специалисты готовы помочь в обжаловании решения суда в апелляционной и кассационной инстанциях.

  Чтобы получить консультацию и начать работу над вашим делом, свяжитесь с нами по телефону 8 800 700 5289, e-mail: info@nuk-ru.ru или оставьте заявку на сайте. 

Наш подход к работе

  • Анализ и прогноз вашего дела
    Узнайте ваши шансы на успех по делу до оплаты.
  • Работаем за % от выигранного дела
    Выиграем ваше дело за гонорар от победы в суде.
  • Полное сопровождение
    Отдайте нам любую волокиту - от сбора документов, до защиты в суде!
  • 70+ профильных юристов
    Ваши интересы будет представлять узкопрофильный юрист с опытом, образованием и лицензиями.
  • 12000+ довольных клиентов
    Обратитесь к нам один раз, и у вас навсегда появится решение любых юридических вопросов
  • 270+ компаний доверяют нам
    Персональный юрист или штат предоставит полную поддержку вашего бизнеса
  • Гарантируем результат
    Вы будете надежно уверены в результате, работая с нами. Обеспечим лучший возможный результат.
  • 150+ сотрудников в компании
    Вам помогут юристы, адвокаты, менеджеры и эксперты, работающие как часы, на страже вашего спокойствия.
  • Прозрачность
    Не даем пустых обещаний. Ценим, когда наш гонорар соизмерим с результатом проделанной работы.
  • Доверие
    Доверие - основа открытости, взаимовыгодных решений и конечного положительного результата.
Экспертный блог руководителя компании:
Процесс оказания юридических услуг по устранению недостатков товара или услуги
  • Обращение
    Обращение
  • Переговоры, консультация
    Переговоры, консультация
  • Анализ документов
    Анализ документов
  • Составление прогноза
    Составление прогноза
  • Подписание договора
    Подписание договора
  • Составление и подача искового заявления
    Составление и подача искового заявления
  • Ведение дела в суде
    Ведение дела в суде
  • Решение суда
    Решение суда
  • Получение исполнительного листа
    Получение исполнительного листа
  • Расчет
    Расчет
  • Кто мы?

      Национальная юридическая коллегия — это сильная команда юристов по всей России.
      У нас работают настоящие профессионалы, любящие свое дело.
      Мы постоянно развиваемся и повышаем свою квалификацию, чтобы оказывать нашим клиентам юридические услуги на должном уровне. Для любой вашей проблемы мы найдем нужное решение.

  • Гарантия результата

    Мы заранее сообщаем шансы на успех, и гарантируем лучший результат из возможных.

Наша Команда

Часто задаваемые вопросы и ответы

Какие меры можно предпринять при отказе продавца или исполнителя устранять недостатки товара или услуги?
При отказе можно обратиться в государственные органы по защите прав потребителей, провести независимую экспертизу для подтверждения наличия недостатков, направить претензию повторно, а также подать исковое заявление в суд для защиты своих прав и интересов.
Каков порядок предъявления претензии об устранении недостатков товара или услуги?
Порядок включает выявление недостатков, подготовку претензионного письма, направление претензии продавцу или исполнителю, ожидание ответа и выполнения требований, а в случае неудовлетворительного решения — обращение в суд.
Какие документы необходимы для предъявления претензии об устранении недостатков товара или услуги?
Необходимы договор купли-продажи или оказания услуг, кассовый или товарный чек, документы, подтверждающие наличие недостатков (например, акты, заключения экспертов), а также претензионное письмо, направленное продавцу или исполнителю.
Какие права имеет потребитель при обнаружении недостатков товара или услуги?
Потребитель имеет право требовать устранения недостатков, замены товара или услуги на аналогичные без недостатков, снижения покупной цены, возмещения понесенных расходов на устранение недостатков, а также расторжения договора и возврата уплаченной суммы.
Что подразумевается под недостатками товара или услуги?
Недостатки товара или услуги — это отклонения от установленных стандартов качества, характеристик или условий, предусмотренных договором, которые делают товар или услугу непригодными для использования по назначению.

Наши контакты в Йошкар-Оле

Телефон
E-mail
Йошкар-Ола
г. Санкт-Петербург , ул. Профессора Качалова 7, помещение 115/1 (БЦ "Мельник" - 11 этаж)
Время работы:
пн-пт:08:00-20:00
сб. 09:00-15:00
вс выходной
Контакты:
г. Абакан, ул. Лермонтова, 18/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Владивосток, Здание угольной компании «Приморскуголь» ул. Тигровая 29, 2 этаж, оф.17/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
400005. г. Волгоград ул. Коммунистическая д.50. Оф.3-2/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Воронеж, ул.Кулибина,д.17, оф 92/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Екатеринбург, Ул. Шаумяна, стр.73а, офис 410/1
Время работы:
пн-пт: 9:00-18:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 45А, пом. 1018/1 (офис №4)
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Краснодар ул. Северная 326, офис 804/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Красноярск, ул. Петра Ломако 12, о. 315
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Москва, БЦ Омега Плаза, ул. Ленинская Слобода 19, офис 276-1/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 17 оф.403.2
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Пермь, ул. Петропавловская 41, офис 204/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Ростов-на-Дону Пер. Семашко, д. 48Е, оф. 1е/1
Время работы:
пн-пт: 9:00-18:00
сб,вс: выходной
Контакты:
670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, д. 49 офис 14/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Челябинск, пр-т Ленина 21-в, 1 этаж, оф.1059/1 (БЦ СПИРИДОНОВ)
Время работы:
пн-пт: 9:00-18:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Чита, Окружной проезд 6 стр. 1/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
Абу-Даби
Аджман
Аланья
Алма-Ата
Алчевск
Альметьевск
Ангарск
Анталья
Арабские Эмираты
Арзамас
Армавир
Артем
Астана
Ачинск
Баку
Балаково
Бангкок
Батайск
Бердск
Бердянск
Березники
Бийск
Благовещенск
Бодрум
Брага
Братск
Великий Новгород
Вила-Нова-ди-Гая
Волгодонск
Дербент
Дзержинск
Димитровград
Долгопрудный
Домодедово
Донецк
Дубай
Евпатория
Елец
Ереван
Ессентуки
Железногорск
Жуковский
Зеленодольск
Златоуст
Иерусалим
Израиль
Йошкар-Ола
Каменск-Уральский
Камышин
Каспийск
Керчь
Кипр
Кисловодск
Ковров
Коломна
Комсомольск-На-Амуре
Копейск
Королев
Кострома
Крамоторск
Красногорск
Кызыл
Лимасол
Лисичанск
Лиссабон
Лореш
Луганск
Люберцы
Майкоп
Мелитополь
Миасс
Минск
Мурманск
Муром
Мытищи
Назрань
Нальчик
Находка
Невинномысск
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Новомосковск
Новороссийск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новошахтинск
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Обнинск
Одинцово
Октябрьский
Орехово-Зуево
Орск
Паттайя
Первоуральск
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Порту
Португалия
Прокопьевск
Псков
Пушкино
Пхукет
Пятигорск
Раменское
Реутов
Рубцовск
Рыбинск
Салават
Северная Никосия
Северодвинск
Северодонецк
Северск
Серпухов
Славянск
Старый Оскол
Стерлитамак
Сызрань
Сыктывкар
Таганрог
Тайланд
Тамбов
Тбилиси
Тель-Авив
Токмак
Турция
Уссурийск
Ханты-Мансийск
Хасавюрт
Херсон
Химки
Черкесск
Шарджа
Шахты
Щёлково
Электросталь
Элиста
Эль-Айн
Энгельс
Энергодар
Южно-Сахалинск